一位合肥市民晒出自己的抑郁阅历：两万多元买来的进口彩电，却没有商家之前介绍那样，有播映下载视频的重要功用，现在电视不能退，补偿也遥遥无期。这位市民抑郁得不可。

  高端彩电回家“不听线元购买了一台LG彩电。王大姐说自己看中这款的原因是它能够用USB插口播映电脑以及U盘里的印象。其时，她为了比较价格，曾去过好几家大型商场问询此类型电视的功用特征，一切导购员也都表明这款电视机具备用播映U盘中视频的功用。

  在商家再三确保下，王大姐放心肠把电视机买回了家。可是，当她将从电脑上下载的视频用U盘刺进电视USB插口后，怎样也看不到电视图画，王大姐又去商场问导购员是怎样一回事。导购员依然说能够播映下载视频，并当即给当地LG署理打电话，进一步求证此款电视具有此功用。然后告知王大姐可能是下载的格局有问题。尔后，王大姐屡次下载不同格局的视频，依旧是无法播映U盘里输入的视频图画。

  王大姐对此百思不得其解，只得拨打了LG的售后电话，接线员一开始仍称有此功用，可能是王大姐自己不会运用。在王大姐再三坚持下，技术人员进行了判定。接线员最终告知王大姐此款电视确实不具备用U盘下载视频并播映的功用，只能正常收看电视节目。

  王大姐对此绝望又愤慨，问询LG售后服务人员此事怎样样处理，对方说三个工作日内回话，之后便一直没消息。

  更让她意外的是，当她再次来到自己购买电视的商厦，偶遇销售给自己LG电视的导购员时，对方依然向顾客介绍该款电视机有在电脑上下载视频、经过USB接口播映的功用。王大姐说，自己不知道究竟该找商家仍是厂家处理此问题。

  合肥市顾客协会副会长、经济师王奉云表明，购物不能光听商家导购介绍，而要自己区分，“假如出现分歧，产品运用阐明上没有阐明这项功用，顾客来索赔，对方能够一推了之，说其时没有这样介绍过，顾客岂不是吃了哑巴亏？”

  王大姐说，过后LG的区域负责人也曾打电话来解说此事，“只说他们要改善什么的，可是与我有啥联系呢？现在看到这台电视就觉得抑郁。”王大姐经过本报提示市民，必定要慎重购买大型物品，不能光听商家和厂家的介绍，自己要把握必定的常识和依据，才能为自己维权。

  ·美好画质 LG发全新量子点电视·LG将于CES发世界首款21:9游戏显示器·LG Art Slim系列添新贵 将露脸CES